วันที่อัปเดตล่าสุด: 27 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท เฉินฮว่า ซิตี้ บีชู เน็ตเวิร์ก เทคโนโลยี จำกัด
ที่อยู่: ชุมชนหยางเป่า บ่ะ ถนนหยานจิน เมืองเหรินฮวัย มณฑลกุยโจว ประเทศจีน ตึก 1 อาคาร 3-2
กรรมการผู้ได้รับอนุญาต: หลิวอี้
รหัสเครดิตทางสังคม: 91520382MAG0A62G0G (1-1)
อีเมล์: service@mail.daxlom.com
เบอร์โทรศัพท์มือถือ: +86 16284574766
ยินดีต้อนรับสู่ผลิตภัณฑ์และบริการของ DAXLOM (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") ข้อตกลงนี้เป็นสัญญาที่ผู้ใช้ (ลูกค้า) ทำกับเราเกี่ยวกับการซื้อ การใช้ และบริการของผลิตภัณฑ์ เมื่อท่านทำการสั่งซื้อและชำระเงิน (หรือยืนยันการชำระเงินปลายทาง) ถือว่าได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในข้อตกลงนี้แล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อตกลงตามกฎหมายและความต้องการทางธุรกิจ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบและการใช้งานต่อไปถือว่าเป็นการยอมรับการอัปเดต
1. ข้อตกลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
1.1 ขอบเขตผลิตภัณฑ์
เราดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์ประเภทสมุดในประเทศไทย ซึ่งทั้งหมดได้รับการรับรองมาตรฐานคุณภาพในประเทศไทย โดยรวมถึงผลิตภัณฑ์ดังนี้:
เราจะแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้องในหน้ารายละเอียดสินค้า ก่อนที่ท่านจะทำการสั่งซื้อ กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้ละเอียด
1.2 คุณภาพผลิตภัณฑ์
เราขอสัญญาว่าผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นจะได้รับการตรวจสอบคุณภาพอย่างเคร่งครัดก่อนจัดส่ง หากท่านได้รับสินค้าที่มีปัญหาด้านคุณภาพที่ไม่ใช่จากการใช้งานของผู้ใช้ ท่านสามารถดำเนินการตามข้อตกลงนี้และนโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า หากสินค้าชำรุดจากการใช้งานหรือการดูแลที่ไม่เหมาะสมจากผู้ใช้ จะไม่สามารถขอคืนสินค้าได้
2. ข้อตกลงเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
2.1 การสร้างและยืนยันคำสั่งซื้อ
ผู้ใช้จะต้องกรอกข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้องและเป็นจริง เมื่อเราตรวจสอบและยืนยันคำสั่งซื้อ ภายใน 1 วันทำการ คำสั่งซื้อจะถือว่าเป็นคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์ หากคำสั่งซื้อไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อมูลผิดพลาดจากผู้ใช้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ โดยผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
2.2 การแก้ไขและยกเลิกคำสั่งซื้อ
หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้จัดส่ง ผู้ใช้สามารถขอแก้ไขข้อมูลหรือยกเลิกคำสั่งซื้อผ่านทางอีเมล์ฝ่ายบริการลูกค้า หากคำสั่งซื้อได้จัดส่งแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ ผู้ใช้สามารถรับสินค้าหรือขอคืนสินค้าได้ตามนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า หากผู้ใช้ยกเลิกคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้วเกิน 3 ครั้ง เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดสิทธิในการสั่งซื้อของท่าน
3. ข้อตกลงเกี่ยวกับการจัดส่งและการขนส่ง
3.1 ระยะเวลาการจัดส่ง
หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน เราจะจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ (ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการในประเทศไทย) หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ (เหตุสุดวิสัย) ทำให้การจัดส่งล่าช้า เราจะแจ้งให้ท่านทราบและจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อกำหนด
3.2 ระยะเวลาการขนส่งและการตรวจรับสินค้า
หลังจากการจัดส่ง ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ โดยระยะเวลาการขนส่งอาจมีการล่าช้าขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น สถานการณ์การขนส่งและระยะทาง ท่านต้องทำการตรวจรับสินค้าทันที หากพบสินค้าชำรุดหรือขาดหาย ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าใน 24 ชั่วโมง พร้อมแนบรูปถ่ายสินค้า หากท่านลงนามรับสินค้าแล้วและพบปัญหาหลังจากนั้น เราจะไม่รับผิดชอบ
4. สิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย
4.1 สิทธิและหน้าที่ของเรา
4.2 สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้
5. ข้อตกลงเกี่ยวกับบริการลูกค้า
อีเมล์บริการลูกค้า: service@mail.daxlom.com
เวลาทำการของบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 09:00 - 18:00 (UTC+8:00) วันเสาร์อาทิตย์และวันหยุดราชการปิดทำการ
ผู้ใช้สามารถติดต่อสอบถามผ่านทางอีเมล์ในช่วงเวลาทำการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากติดต่อในเวลานอกทำการ เราจะดำเนินการในวันทำการถัดไป
6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
7. ข้อกำหนดอื่นๆ
ขอบคุณที่เลือก DAXLOM เราจะมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจอย่างมีความซื่อสัตย์และให้บริการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ!