วันที่อัปเดตล่าสุด: 27 กุมภาพันธ์ 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท เฉินฮว่า ซิตี้ บีชู เน็ตเวิร์ก เทคโนโลยี จำกัด

ที่อยู่: ชุมชนหยางเป่า บ่ะ ถนนหยานจิน เมืองเหรินฮวัย มณฑลกุยโจว ประเทศจีน ตึก 1 อาคาร 3-2

กรรมการผู้ได้รับอนุญาต: หลิวอี้

รหัสเครดิตทางสังคม: 91520382MAG0A62G0G (1-1)

อีเมล์: service@mail.daxlom.com

เบอร์โทรศัพท์มือถือ: +86 16284574766

ยินดีต้อนรับสู่ผลิตภัณฑ์และบริการของ DAXLOM (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") ข้อตกลงนี้เป็นสัญญาที่ผู้ใช้ (ลูกค้า) ทำกับเราเกี่ยวกับการซื้อ การใช้ และบริการของผลิตภัณฑ์ เมื่อท่านทำการสั่งซื้อและชำระเงิน (หรือยืนยันการชำระเงินปลายทาง) ถือว่าได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในข้อตกลงนี้แล้ว เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อตกลงตามกฎหมายและความต้องการทางธุรกิจ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบและการใช้งานต่อไปถือว่าเป็นการยอมรับการอัปเดต

1. ข้อตกลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

1.1 ขอบเขตผลิตภัณฑ์

เราดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์ประเภทสมุดในประเทศไทย ซึ่งทั้งหมดได้รับการรับรองมาตรฐานคุณภาพในประเทศไทย โดยรวมถึงผลิตภัณฑ์ดังนี้:

  • สมุดโน้ต: สมุดหนัง 2 รุ่น, สมุดปกแข็ง 2 รุ่น
  • สมุดบันทึก: สมุดบันทึกปกแข็ง, สมุดบันทึกแบบแผ่น 2 รุ่น
  • สมุดจดโน้ต: สมุดโน้ตปะติด, สมุดบันทึก 2 รุ่น
  • เราจะแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ถูกต้องในหน้ารายละเอียดสินค้า ก่อนที่ท่านจะทำการสั่งซื้อ กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้ละเอียด

    1.2 คุณภาพผลิตภัณฑ์

    เราขอสัญญาว่าผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นจะได้รับการตรวจสอบคุณภาพอย่างเคร่งครัดก่อนจัดส่ง หากท่านได้รับสินค้าที่มีปัญหาด้านคุณภาพที่ไม่ใช่จากการใช้งานของผู้ใช้ ท่านสามารถดำเนินการตามข้อตกลงนี้และนโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า หากสินค้าชำรุดจากการใช้งานหรือการดูแลที่ไม่เหมาะสมจากผู้ใช้ จะไม่สามารถขอคืนสินค้าได้

    2. ข้อตกลงเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

    2.1 การสร้างและยืนยันคำสั่งซื้อ

    ผู้ใช้จะต้องกรอกข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้องและเป็นจริง เมื่อเราตรวจสอบและยืนยันคำสั่งซื้อ ภายใน 1 วันทำการ คำสั่งซื้อจะถือว่าเป็นคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์ หากคำสั่งซื้อไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อมูลผิดพลาดจากผู้ใช้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ โดยผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น

    2.2 การแก้ไขและยกเลิกคำสั่งซื้อ

    หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้จัดส่ง ผู้ใช้สามารถขอแก้ไขข้อมูลหรือยกเลิกคำสั่งซื้อผ่านทางอีเมล์ฝ่ายบริการลูกค้า หากคำสั่งซื้อได้จัดส่งแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ ผู้ใช้สามารถรับสินค้าหรือขอคืนสินค้าได้ตามนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า หากผู้ใช้ยกเลิกคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้วเกิน 3 ครั้ง เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดสิทธิในการสั่งซื้อของท่าน

    3. ข้อตกลงเกี่ยวกับการจัดส่งและการขนส่ง

    3.1 ระยะเวลาการจัดส่ง

    หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน เราจะจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ (ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการในประเทศไทย) หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ (เหตุสุดวิสัย) ทำให้การจัดส่งล่าช้า เราจะแจ้งให้ท่านทราบและจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อกำหนด

    3.2 ระยะเวลาการขนส่งและการตรวจรับสินค้า

    หลังจากการจัดส่ง ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ โดยระยะเวลาการขนส่งอาจมีการล่าช้าขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น สถานการณ์การขนส่งและระยะทาง ท่านต้องทำการตรวจรับสินค้าทันที หากพบสินค้าชำรุดหรือขาดหาย ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าใน 24 ชั่วโมง พร้อมแนบรูปถ่ายสินค้า หากท่านลงนามรับสินค้าแล้วและพบปัญหาหลังจากนั้น เราจะไม่รับผิดชอบ

    4. สิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

    4.1 สิทธิและหน้าที่ของเรา

  • จัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงตามมาตรฐาน
  • จัดส่งสินค้าและอัปเดตข้อมูลการขนส่งตามที่ตกลง
  • ปฏิเสธคำขอที่ไม่สมเหตุสมผลจากผู้ใช้
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในประเทศไทย
  • 4.2 สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้

  • มีสิทธิ์ที่จะได้รับผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงตามที่ตกลง
  • ต้องกรอกข้อมูลการจัดส่งอย่างถูกต้องและทำการตรวจรับสินค้าอย่างทันท่วงที
  • ห้ามทำการสั่งซื้อที่เป็นการกระทำที่ไม่เหมาะสม เช่น การสั่งซื้อเพื่อหลอกลวง การทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของเรา
  • 5. ข้อตกลงเกี่ยวกับบริการลูกค้า

    อีเมล์บริการลูกค้า: service@mail.daxlom.com

    เวลาทำการของบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 09:00 - 18:00 (UTC+8:00) วันเสาร์อาทิตย์และวันหยุดราชการปิดทำการ

    ผู้ใช้สามารถติดต่อสอบถามผ่านทางอีเมล์ในช่วงเวลาทำการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากติดต่อในเวลานอกทำการ เราจะดำเนินการในวันทำการถัดไป

    6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

  • หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ (เหตุสุดวิสัย) ทำให้ไม่สามารถดำเนินการตามข้อตกลงได้ เราจะไม่รับผิดชอบ แต่จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
  • ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้เองจะต้องรับผิดชอบเอง
  • ในกรณีที่เกิดปัญหาจากบริการขนส่งของบริษัทขนส่งที่สาม เราจะช่วยติดต่อเพื่อแก้ไข แต่ไม่รับผิดชอบในการชดเชยโดยตรง
  • การขอคืนสินค้าหรือการเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากความไม่พอใจส่วนตัวจะดำเนินการตามนโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
  • 7. ข้อกำหนดอื่นๆ

  • ข้อกำหนดในข้อตกลงนี้ที่ไม่ได้กล่าวถึงจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทยและนโยบายของเรา
  • หากเกิดข้อพิพาท เราจะพยายามเจรจากันก่อน หากไม่สามารถเจรจาได้ สามารถยื่นฟ้องได้ที่ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการตีความข้อกำหนดในข้อตกลงนี้
  • ผลิตภัณฑ์ของเราปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพของเครื่องเขียนในประเทศไทย และดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • ขอบคุณที่เลือก DAXLOM เราจะมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจอย่างมีความซื่อสัตย์และให้บริการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ!